Sıkça sorulan sorular
YonPort ne işe yarar?
YonPort apartman ve site yönetimini tek yerden yürütmenizi sağlar: aidat ve borç takibi, gider kaydı, arıza bildirimi, duyuru ve raporlama.
Ücretlendirme nasıl işliyor?
Ücret bağımsız bölüm başına aylık olarak hesaplanır ve site yönetimi tarafından ödenir. 10 bağımsız bölüme kadar olan yapılar ücretsizdir.
Sakinler ayrıca ücret öder mi?
Hayır. Ödemeyi site yönetimi yapar; sakinler uygulamayı ücretsiz kullanır.
Tek apartman için de kullanılabilir mi?
Evet. Tek apartman, sistemde tek bloklu bir site olarak tanımlanır; ayrı bir kurulum gerekmez.
Kiracı ve malik ayrımı nasıl yapılıyor?
Borç kişiye değil bağımsız bölüme yazılır. Aidat gibi kalemler oturana, ana gider niteliğindeki kalemler malike yönlendirilir. Kiracı çıktığında açık borçlar otomatik olarak malike görünür.
Ödemeler nasıl alınıyor?
İlk sürümde sakin havale/EFT ile öder ve uygulamadan bildirir, yönetici onaylar. Kredi kartıyla ödeme sonraki sürümde eklenecektir.
Verilerim güvende mi?
Veriler şifreli bağlantı üzerinden aktarılır ve Türkiye’de barındırılan sunucuda saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel bilgileriniz anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülüğü olan mali kayıtlar kimliğinizden ayrılmış biçimde korunur.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içindeki hesap ayarlarından veya hesap silme sayfamızdaki formla talebinizi iletebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı? Bize yazın.