YonPort hesabınızı silme
Bu sayfa YonPort uygulamasının hesap silme yolunu anlatır. Uygulamayı geliştiren: Erdinç Çayırdere. Sayfayı görmek için uygulamayı kurmanız veya giriş yapmanız gerekmez.
Uygulamadan silme
- YonPort uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üstteki Hesap bağlantısına dokunun. Henüz bir siteye bağlı değilseniz ve kurulum ekranındaysanız, aynı Hesap bağlantısı kurulum adımlarının üstünde, sağ üstte durur.
- Sayfanın altındaki Hesabı sil bölümünde Hesabımı sil düğmesine dokunun.
- Şifrenizi girin ve çıkan onay kutusunda işlemi onaylayın.
İşlem anında tamamlanır ve geri alınamaz; bekleme süresi ya da geri alma penceresi yoktur. Aynı telefon numarasıyla yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak bu yepyeni bir hesap olur: eski bölümleriniz, borç ve ödeme geçmişiniz yeni hesaba bağlanmaz.
Silinen veriler
Aşağıdakiler kayıtlarımızdan kalıcı olarak kaldırılır:
- Adınız ve soyadınız
- Telefon numaranız ve e-posta adresiniz
- Şifreniz
- Tüm oturumlarınız — giriş yaptığınız her cihazdan çıkış yapılır
- Bildirim gönderimi için tutulan cihaz kayıtlarınız
- Bildirim tercihleriniz ve size gönderilmiş hatırlatma kayıtları
- Hangi duyuruyu okuduğunuz bilgisi
- Varsa bekleyen doğrulama ve şifre sıfırlama kodlarınız
Silme işleminden sonra bu hesapla giriş yapılamaz ve kimlik bilgileriniz hiçbir yerden geri getirilemez.
Saklanan veriler
YonPort’da muhatap kişi değil, sitenin kendisidir: aidat, ödeme ve gider kayıtları apartmanın mali defteridir ve yöneticiler değiştikçe yerinde kalır. Aşağıdaki kayıtlar kimliğinizden ayrılmış (anonim) olarak kalır; hepsinde adınızın yerinde “Silinmiş kullanıcı” yazar:
- Malik veya kiracı kayıtlarınız — silme anında sona erdirilir, tarihçede kalır
- Bağımsız bölüme yazılmış borç kalemleri
- Ödemeler ve bu ödemeler için düzenlenmiş makbuzlar
- Yönetici olarak girdiyseniz gider kayıtları
- Bildirdiğiniz arızalar ve yazdığınız duyurular
Kimliğinizden ayrılmış (anonim) aidat, ödeme ve gider kayıtları sitenin yönetimine aittir ve site yönetiminin yasal saklama yükümlülüğü süresince (10 yıl) tutulur.
Bir sitenin tek yöneticisiyken hesabınızı silerseniz site yöneticisiz duruma geçer: silinmez, bütün kayıtları durur ve salt okunur olur. Sakinler geçmişi görmeye devam eder; yeni yönetici atanınca site yeniden kullanılabilir hale gelir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuza veya hesabınıza ulaşamıyorsanız silme talebinizi bize yazın:
- Adres: destek@yonport.com
- Konu: Hesap silme talebi
- İçerik: hesabınıza kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresi
Kimliğiniz doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size bildirilir. Bu yol, uygulamadaki silme ile aynı işlemi yapar.
Ayrıntılı bilgi
Hangi verileri neden topladığımızı ve ne kadar sakladığımızı gizlilik politikamızda bulabilirsiniz. Sorularınız için destek@yonport.com adresine yazabilirsiniz.